Validation de votre remboursement

Pour vous garantir une sécurité maximale lors de vos paiements en ligne, nous avons mis en place un système de validation à 2 étapes.

Étape 1 :
Validez votre paiement en ligne en renseignant le code de validation que vous recevrez par SMS.

Étape 2 :
Finalisez la validation de votre paiement en renseignant votre code de sécurité à 5 chiffres.C'est celui que vous utilisez pour vous connecter à votre application bancaire.
Si vous n'utilisez pas l'application, c'est le code que vous avez créé depuis votre espace client web.

Vous avez oublié votre code de sécurité ?
Si vous vous connectez à l'application par biométrie, rendez-vous dans les paramétrages de votre application puis dans « Modification du code de sécurité » pour le réinitialiser.
Sinon rendez-vous dans les paramétrages de votre site Web puis dans « Mon code de sécurité »